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新加坡可以说是亚洲保险体系最健全的国家之一，相关的法条法规都很完备，保险从业人员的素质也维持在相当高的水平，鲜少会出现保险纠纷。   近日，新加坡眼收到了读者BL的爆料，说缴了21年的保费，到了要交涉理赔事宜时，保险公司居然对她说保单不见了。从2017年开始，她已经和保险公司就理赔反复进行了磋商，但都无法取得令人满意的结果。现在，我们就来看看BL的故事。 内容由新加坡眼整理 我是BL，在1996年，经朋友介绍，买了人生第一份保险，这是一份储蓄外加30种疾病的医疗险，投保额是5万新元，每月的保费是113新元。 保险附送一份附属保单 这份保单会一直持续到投保人85岁为止，到了那个时候就可以将保单终结，把历年来存进去的钱外加投资受益尽数领出。如果投保人在85岁前，不幸患上保险理赔范围内的重大疾病或死亡，即可获得相对应的赔付金额。 当时保险公司还另外附加了一份家庭保障/重疾险给我（Platinum 5），可以看作是我买的储蓄/医疗险的附属保单，这份保单无需付费。 这些年来，我都是通过银行转账定期支付保费，除此之外对这份保单也没有太在意。印象中保险公司这20多年来，给我寄了几封信，基本上都是关于花红（bonus）的通知，以及在2009年通过邮件通知我说赔付方案 （benefit illustration）有所更新。 2017年向保险公司索赔 就这样都一直相安无事，直到2017年，我因为健康出了一些状况，已经符合保险理赔的条件，于是便和我的保险经纪沟通，向保险公司索取相对应的理赔。 这份保单已买了超过20年，我的保险经纪已换了好几个，早已不是当年卖我保险的那位了。保险经纪在7月份替我办理索赔，我也在9月收到了保险公司的赔付支票。 支票的金额是 56410.94 新元，和我认为的合理赔付金额有相当大的落差。 我向保险公司表示赔付的金额太低，也由此和保险公司展开了一段长达7年的交涉。 我们来看一看当初签订的保单是怎么写的。 保单的赔付分为保证（Guaranteed）和非保证（Non-Guanranteed）两部分，理赔金额是保证与非保证金额相加的总和。 保单也列明，在投保20年后，投保人可以获得额外10%理赔款项。 非保证赔付金额成争议点 保证赔付金额是5万新元，这点没有问题，有争议的点出在非保证赔付的金额和10%的额外理赔金额上。 保单上非保证赔付金额，是23545新元 （ 这是投保20年后的数字，我已经投保21年了），但最后实际赔付给我的只有6411新元。虽然说这是非保障的项目，但是保险公司当年应该也是经过精算后才会得出这个数字，现在这两个数字的差距也太大了。     至于额外10%的理赔金额，也没有在支票金额中体现出来   附属保单被宣告无效   争议的点还不只这些，还包括附属的免付费保单 Platinum 5。   Platinum 5 对于重大疾病也有5万新元的赔付金额，但保险公司在进行赔付时，显然没有把这份保险计算在内。   经过了和保险公司的反复沟通后，保险公司最后称，因为附属保单上没有我和保险公司职员的签名，所以这份保单无效。我没法接受这样的说法，因为当时附属保单是和原本的保单一起签的，所以两份保单当时就被视为一体，再加上我又不是专业的保险从业人员，怎么会知道这些程序，知道哪些文件要签，哪些不用签？…

因虐待5岁亲生女儿致死，而被判入狱34年半外加12下鞭刑的新加坡男子，由于患有椎间盘退化病无法施以鞭刑，被法庭谕令坐牢多半年来取代打鞭。 两年来吃屎充饥，幼女被亲父暴打致死，后妈见死不救，说“非亲生的我爱不了” 男子今年4月在高庭承认误杀、虐童和销毁证据共六项控状，被重判坐牢34年半和打鞭12下，这是新加坡虐童案下判的最重刑罚。他在5月被诊断患有椎间盘退化病（degenerative disc disease）和椎间盘压缩神经，不适于接受鞭刑。控方建议增加半年的刑期来取代鞭刑，而辩方则认为原有的判罚已经够重，希望能免除鞭刑且无需加判刑期。   新加坡高等法院 案件昨天（7月9日）在高庭过堂，高庭法官艾迪阿都拉指出，法庭对本案所判予的刑罚，除了须足以惩治被告，同时也得向社会传达阻遏信息，如此残酷的罪行是无法被容忍的，判男子坐牢多半年来取代打鞭。 被虐致死的女童名叫艾莎（Ayeesha），她还有一个弟弟，姐弟俩从2015年开始就被男子虐待，除了因长期得不到食物，而吃自己的粪便外，还要接受男子的拳打脚踢。   姐弟俩被关在厕所10个月   2017年，5岁的艾莎被殴打致死时，头部有16处受伤，躯干、上肢和下肢共有 29 处受伤，体重只有13.2公斤。她的弟弟也是严重营养不良，发育迟缓，快要四岁仍无法独立站立。   控方原本以谋杀罪提控男子，后来改为误杀，四条虐待儿童罪和一条毁灭证据罪。   法官下判时指出，把女儿当沙袋般拳打脚踢，最终孩子丧命，被告的犯罪行为之恐怖、可恶，可谓空前，希望也是绝后。   在新加坡涉及儿童的案件，法庭都会下令不准报道受害人的身份信息，但法官后来修改报道禁令，准许媒体报道艾莎的名字，好让人们可以记得她。 CY丨编辑 CH丨编审 网络资料整理丨来源 网络资料整理丨图源

2024年4月3日，荷兰–武吉知马集选区议员迪舒沙询问文化、社区及青年部长唐振辉，关于新增体育设施的建设问题。 以下内容为新加坡眼根据国会英文资料翻译整理： 国会副议长迪舒沙（荷兰-武吉知马集选区议员）提问文化、社区及青年部，“体育设施总蓝图”（SFMP）这一规划为社区提供更多体育设施，目前有那些新举措？重新开发花拉公园游泳池的情况有何进展？   唐振辉（文化、社区及青年部长兼律政部第二部长）：“体育设施总蓝图”由新加坡体育理事会负责，是“2030愿景”的一项重要举措；“体育设施总蓝图”旨在为新加坡人提供创新、便捷、负担得起的相关体育设施。到2030年左右，大多数人可以在离家步行10分钟内到达，从设施齐全的体育中心（配备健身房和游泳池）到许多教育部学校设施，以及位于住宅区的免费运动场地一应俱全。   截至目前，新加坡体育理事会已经建成了10个邻里体育计划（SIP）体育设施，另外还有24个设施正在建设中。邻里体育计划提供免费使用的运动设施，如有屋顶的多功能球场、慢跑跑道以及不同年龄段使用的户外健身设备。这些邻里体育计划位于便捷的组屋区室内，方便居民使用。   此外，体育理事会还与教育部合作，推广了超过370个“双重用途计划”（DUS）设施，包括室内运动馆和免费使用的足球场地，供新加坡人在周末与朋友和家人进行足球或飞盘比赛。   去年，蔡厝港体育中心和立达体育中心重新开放。今年，我们还可以期待四个新设施的开放：加冷网球中心、加冷足球中心、前勿洛游泳池改建的新篮球场以及裕廊东区的一个垒球和棒球设施。   榜鹅和金文泰的居民也可以期待未来几年内新增的体育设施。在金文泰，将建设一个新的体育设施，包括慢跑跑道和对公众开放的运动场地。在榜鹅，区域体育中心将建成一个5000座位的体育场、一个游泳池、一个拥有20个羽毛球场的室内运动馆、一个团体运动馆、一个健身房、健身工作室、有屋顶篮球场和室外五人足球场、水上运动中心以及一个射箭场。   此外，我们正在探索在新的花拉公园镇游乐场设立一个体育中心，包括一个多用途游乐场、一个游泳池、多用途运动馆、社区运动场地和一个公园区域。这些方案也是在听取居民的建议中制定的。 以下是英文质询内容： Mr Christopher de Souza asked the Minister for Culture, Community and Youth whether the Ministry can provide an update on the initiatives under the Sports…

新加坡是一个多元种族、多元文化、多语言的国家。对于一些人来说，这些的“不一样”是一种冲击或震撼。 最近，社交媒体上有一个关于“对新加坡爱与恨”的帖子。一起来看看有没有引起小伙伴的共鸣~ （图源：unagi.dawn@Lemon8）对新加坡的喜欢1 新加坡是一个多元文化并存的国家，被誉为“花园城市”和“文化的熔炉”。这个国家的特色在于它独特的社会结构，融合了马来人、华人、印度人和西方文化等多种元素。 （图源：新加坡眼网友Dgr） 当然新加坡也有多样性的语言，如马来语、英语、华语和泰米尔语。宗教方面也多样化，例如佛教、伊斯兰教、基督教、印度教等多种宗教。美食更不用说了，新加坡有中餐、印度餐、马来餐、峇峇娘惹等美食。新加坡也庆祝各种各样的社区活动，如农历新年、屠妖节、大宝森节、卫塞节、开斋节、哈芝节、中秋节、圣诞节等文化节日。 对新加坡的喜欢2 新加坡是一个被公认为全球最安全的城市之一。这主要是由于该国在多个方面的努力。   新加坡的危险指数和和低犯罪率偏低。新加坡在国际危险指数排行榜中常常排名靠前，这反映了该国的稳定和安全环境。新加坡政府也采取严格的执法措施，包括对饮酒驾驶和禁毒等行为的零容忍政策。新加坡广泛使用监控技术，以确保公共安全和治安秩序，所以到处都有闭路电视。新加坡政府投入大量资源到国防和国家安全，以确保该国的安全和主权。新加坡和194个国家建立正式和良好的外交关系。 新加坡全岛拉警报！学校停水停电，没肉吃…..   （图源：新加坡警察部队脸书） 对新加坡的喜欢3 新加坡的住房政策以其多元化和高效性而闻名。新加坡的公共住房系统是世界上最好的之一，价格合理，质量高，建筑维护良好，城市规划出色等等。新加坡的住房主要分为私人公寓和公共住房（Housing Development Board，简称HDB）两种类型。   新加坡在独立初期，面临着严重的住房短缺问题。为了解决这个问题，新加坡政府在1960年成立了建屋发展局，开始实施“居者有其屋”计划，旨在为国民提供价格合理、质量可靠的公共住房。   对新加坡的喜欢4 新加坡的公共交通系统非常发达，被普遍认为是世界上最好的之一。新加坡的公共交通系统包括公共巴士、轻轨电车、地铁和出租车等。基本上，这些交通都很干净、新、宽敞且维护良好。   新加坡的公共巴士和地铁提供便捷、环保、经济实惠的交通方式，并且覆盖了整个城市的各个角落。新加坡的巴士站和地铁站通常会设有公共厕所供乘客使用。这些厕所通常会定期进行清洁和维护，以确保卫生和舒适度。   新加坡于2021年推出全新三门双层公共巴士。   此外，新加坡的地铁站也有专门的工作人员负责管理和运营。如发生意外或紧急状况，他们会在第一时间做出反应和处理。   新加坡地铁车厢会随着节日换装。   即将通车！新加坡新增7个地铁站，去东海岸终于便利了 新加坡汤东线7新站开放日被挤爆了！38万人打卡朝圣，总理、部长都来了 新加坡也有一种被称为“让座文化”的社会习俗。大多数的地铁乘客会主动为有需要的人让座。这种文化体现了对他人需求的关注和尊重，是社会互助和文明礼仪的一部分。 在新加坡的地铁系统中，确实设有一些专门为有特殊需求的乘客预留的座位，这些座位通常被称为“Reserved Seats”（预留座位）或“Priority Seats”（优先座位）。这些座位的目的是为了提供更舒适的乘车体验，特别是给予老年人、孕妇、行动不便的人。   （图源：shutterstock）   对新加坡的喜欢5…

昨天（7月10日），善济医社举行了第85届董事宣誓典礼。 新加坡国防部高级政务部长王志豪和文化、社区及青年部兼社会及家庭发展部高级政务次长蔡瑞隆出席。   善济慈善中心   董事会由11位董事组成，其中有6位是新加入的董事，平均年龄为58岁。卸任的4位董事已分别委任为第85届董事会的荣誉主席或名誉主席。我们欢迎他们继续关注并支持善济医社的慈善活动。     拿督斯里卓顺发太平绅士 JP, BBM(L), PVPA连任主席一职，在未来三年的任期内与第85届董事会共同服务社会，为新加坡的慈善公益事业奉献力量。   卓顺发主席和其他10名董事在善济慈善中心举行的就职典礼上，由国防部高级政务部长王志豪先生见证他们的宣誓就职。   全新董事会成员 主席 拿督斯里卓顺发太平绅士JP BBM(L)PVPA 副主席 拿督斯里吴木興博士BBM(L) 副主席 林恩增先生 总务 叶成德先生BBM 助理总务 周璠女士PBM 财政 杨仪东先生 副财政 谢静敏女士 社会事务董事 吴伟博士 社会事务董事 (非华族) Mr Malik Bin Maksudi JPBBM…

今年的新加坡国庆群众大会将在8月18日下午6时45分，在工艺教育学院（ITE）总部举行。 这将是黄循财自5月15日出任新加坡总理后的首场国庆群众大会（NDR）演说，据估计将有大事要宣布。 黄循财今天（7月11日）在脸书发文分享了这个新闻。 每年庆祝国庆时，总理将通过国庆群众大会（NDR），向全民发表演讲。演讲时长约为1小时15分钟，内容涉及新加坡当前的挑战、努力以及未来发展特定计划等。 新加坡网民在评论区中纷纷表示支持，并十分期待他的演讲，希望他能够深入探讨老龄化、人口问题以及通货膨胀等议题。 通过脸书公告表示，公众可以通过电视、电台、总理的YouTube频道（www.youtube.com/@Lawrence_Wong）或他的脸书页面观看现场直播。 （图：工艺教育学院（ITE）总部） TH丨编辑 KS丨编审 黄循财脸书丨来源 黄循财脸书丨图源

2024年4月3日，非选区议员梁文辉在国会上，向人力部长陈诗龙医生提问关于申请EP准证相关问题。 以下内容为新加坡眼根据国会英文资料翻译整理： 议员梁文辉（非选区议员）提问人力部长：  自2023年9月1日以来，成功申请新的就业准证（EP）的申请人中， （i）有多少人豁免互补人才框架（COMPASS）资格标准要求； （ii）多少人因国籍人数超过公司专业技术人员（PMET）的25%，而得零分； （iii）多少人因没有有效学历资格得零分； （iv）多少人因公司员工少于25人而自动获得10分。   陈诗龙（人力部长兼贸工部第二部长）：根据互补人才框架的规定，如果申请人固定月薪达到至少22,500新元、公司内部员工调动或者申请职位不超过一个月，可以豁免互补人才框架要求。豁免互补人才框架的薪资门槛与公平考量框架（FCF）的职位广告要求类似，并且以EP持有者中排名前10%为基准。自2023年9月1日以来，约有10%的成功申请EP的人获得了互补人才框架豁免。   不到10%的获批申请在国籍多样性标准（C3）上因公司专业技术人员（专业人员、管理人员、执行人员和技术人员）中申请人国籍超过25%而获得零分。约有20%的获批申请在资格标准（C2）上因未申报任何与学位有关的资格证明而获得零分。然而，实际上没有学位资格的申请比例更低，因为任何资格申报都需要伴随验证证明。在其他标准中获得足够分数的申请人可能选择不申报其资格。   大约30%的获批申请因公司规模较小——少于25名专业技术人员，在多样性标准（C3）和支持本地就业标准（C4）方面默认得分为10分。较小的公司在C3和C4上被给予默认分数，因为它们的员工比例很容易因人员的微小变化而产生偏差。这些申请仍然需要在其他标准上获得至少20分，以满足互补人才框架所需的最低标准40分。   不应仅凭单一标准来评估EP候选人的质量。互补人才框架认识到定义候选人质量没有一刀切的方法。它横跨六个标准进行评估，考虑到个人和公司层面的属性，以及候选人是否填补了短缺职位或对新加坡经济优先战略作出贡献。这些标准定期更新，得到经济机构和三方合作伙伴——全国职工总会及新加坡全国雇主联合会的意见，以确保保持相关性和严密设定范围。 以下是英文质询内容： Mr Leong Mun Wai asked the Minister for Manpower since 1 September 2023, what is the percentage of successful new Employment Pass applicants who…

近日，来自中国的李女士在新加坡遭遇了一场精心策划的“杀猪盘”骗局。 一位“帅哥”网友通过社交平台与她搭讪，培养感情和信任后诱导投资，一步步将她引入陷阱，看似浪漫的网恋让她损失了40多万新币。 “被骗始末” 爆料者李女士几年前在新加坡工作过，2019年从新加坡辞职回中国照顾儿子，过去的五年她在中国上班，并晚年得女。 考虑到房贷和二宝的学习，李女士决定再次奔赴新加坡工作，给孩子更好的生活。 今年3月，她第二次来新加坡工作，目前持S Pass工作准证，也刚给孩子申请了家属准证（Dependant’s Pass）来读书，她的工作性质和薪资也能够满足家庭开销，回新加坡的生活一切都挺顺利，没想到却遇到了杀猪盘。 3月底，她在网络上发布租房广告后，有位名叫阿恒的网友找到她，称自己从事AI 智能事业，为自己的中国员工来咨询房子的详情。 起初她没在意也没多聊，但阿恒就经常发信息给她，称自己是马来西亚人并单身，是新加坡办事处的负责人。还有女儿和父母在马来西亚吉隆坡，阿恒也提到他的祖籍厦门，也很喜欢中国，希望以后可以多了解中国。 这样类似的情节，李女士在租客咨询中遇到了四个，都喜欢谈论虚拟货币，后面她都屏蔽不理了。 但因为阿恒爱国情结和爱家的表现，他们多了很多话题，由于李女士是独生女，渴望有兄弟姐妹的亲情氛围，就和阿恒彼此认了姐弟。 “阿恒长这样。” 阿恒也传了自己“女儿”和“妈妈”的照片给她。 阿恒发来的“女儿照片” 阿恒发来的“和妈妈的合照” 博取信任，诱导投资 时间久了阿恒开始和李女士聊起自己投资黄金，称提取方便，可以用新币或者人民币买USDT，在平台上买卖黄金等。 “USDT，又叫泰达币（英语：Tether，货币代号USD₮或USDT），以1：1的比例与美元的价值挂钩，是一种资产支持的加密稳定币。”并开始推荐交易平台“NOUNMEN FX7”，这个APP可以从apple store下载。 李女士在中国也有过用支付宝投资理财黄金的经验，所以并没有反感这个话题，只是说没钱投资。但阿恒声称这项投资不会亏，因为他有专一团队分析背后数据。 这段相处的时间里，阿恒为李女士的女儿办理疫苗证明忙前忙后，获得了李女士的信任。 起初李女士只是投资自己的闲钱，但阿恒说本金多一些，盈利也能多一些。李女士在回中国申请了贷款跟着阿恒一起投资，几番周折后，她也收到了一些盈利。 但就在第四次交易的时候，突然爆仓。 让人意外的是，阿恒为了弥补他的过失，给李女士账号里转来了10万USDT。 阿恒转账截图 第五次交易后，李女士共得到盈利12万USDT左右，这时她打算提现，把钱还给阿恒。 无法提现，反而投入更多的钱 但通过一系列的操作，李女士不仅没有提现成功，还投入了更多的资金。 01转账来历不明 在要求提现后，平台客服说，李女士之前的10万USDT转账来历不明，需要等额的验证资金。李女士寻求老板的帮助，预支半年的薪水，阿恒也帮她补充了3.7万USDT的差额存入平台账号内，总算解决了验证资金问题。 02和老板借钱 随后，平台客服又称，由于李女士的盈利超过10万USDT，需要额外再缴纳30%的税。李女士只好硬着头皮和老板借了5.1万新币，然后充值到了平台，由于这项金额是税费，并不会加进账号已有的余额里。 03提现约四万块 这一操作之后，平台客服又表示，开通大额提现需要缴纳38888USDT。这次，阿恒又资助了她1万多USDT。 04转账失误 终于可以提现了，李女士先转了10万USDT到阿恒的电子钱包，因为阿恒称借给李女士的是他老板的钱。 然后她就开始转第二笔12万到自己的新加坡银行账户，但平台客服却说操作失误，得重新转银行。…

编者按 前几天，新加坡眼发布了一篇读者爆料文章“在新加坡交了21年保费，保险公司说找不到我的保单，赔偿金也大缩水”，在朋友圈引起了火爆讨论，也有不少保险业内人士表达自己的看法。   以下内容来自从业者Joey吴祖华，新加坡眼整理。 01 原文章中的主人公购买的是储蓄险外加重疾，此类保单重疾赔付额一般都不高，最终赔付额度5W+也是正常，以储蓄为主的附加重疾险甚至保费倒挂都有可能。 02 文中的此保险公司储蓄类保单的投资表现常年倒数第一(这家公司发生cut bonus的事常有，该公司也是知名保险公司，有亮眼产品，但此类产品确实很拖后腿，这样的储蓄类产品我们从来没有卖过一单…估计那个年代应该是单一代理人卖的）； 保险选购建议 保险等各方面的财务规划都是长期规划，千万不能随便找个朋友找个机构直接购买。 （1）选对平台：至少在目前市场上，IFA还是能提供给客户最多方案，最能代表客户利益的站在客户角度挑选方案平台，毕竟单一家公司的代理人只代表公司，无法做到中立 客观也是事实； （2）选对人：需要从多方面去验证，一个好的方案需要好时间去研究 去对比，一上来就把产品甩给你的Say “No”； （3）长期服务：文中提到最后是代理人离职，找不到当初卖保单的人，这种情况未来80%的客户都会发生，80-20原则，能留在市场上的为少数。所以，选择一位能在这行业深耕长期服务的尤为重要； （4）最后，一定要提醒客户一点，千万不要以代理人每次请吃饭、陪客户逛街、甚至一些小恩小惠来决定签单。情绪价值很重要，但每一个财务的决定更需理性。 KS丨编辑 TX丨编审 Joey吴祖华丨来源 新加坡眼丨图源

新加坡冬海集团（Sea Group）旗下数字银行MariBank的首席执行官郑毓栋近日宣布，将卸任CEO一职，转任MariBank和Sea的顾问。 图源：Yu Dong ZHENG@LinkedIn   郑毓栋于2019年11月首次担任SeaMoney的数字银行主管，并于2022年3月出任MariBank CEO。据资料显示，郑毓栋曾担任花旗银行新加坡商务客户市场及产品总监（2005年-2008年），以及渣打银行中国投资策略及咨询总监、产品总监（2009年-2015年）。   在郑毓栋最新的LinkedIn发文中，他回顾了自己在MariBank和冬海集团的五年激动人心的旅程。       Maribank 5年成就   郑毓栋表示，能够在这段旅程中领导和与最优秀的人才合作，他感到非常荣幸。 图源：Yu Dong ZHENG@LinkedIn 据悉，在他的领导下，团队获得了新加坡和马来西亚的两张数字银行牌照，并分别在印度尼西亚、菲律宾和新加坡建立了三家数字银行，其中前两家已经实现了盈利。 在这三个国家中，冬海集团的银行应用程序在Google和Apple App Store上始终获得高评分，冬海集团也在近期获得了亚洲银行与金融的两个奖项。 图源：Yu Dong ZHENG@LinkedIn 郑毓栋在发文的最后表示，这些里程碑不仅带来了职业上的巨大满足感，还让他感到非常荣幸能作为Sea银行团队的创始和首位成员，在一个极具敬业精神和才华横溢的团队中成长、领导和学习。   图源：Yu Dong ZHENG@LinkedIn 新加坡首批获得牌照的数字银行之一 新加坡金管局（MAS）于2020年公布的数字银行牌照成功申请名单中，Maribank与当时新加坡的其他两个行业巨头Singtel、Grab成为了最早获得新加坡金融监管局（MAS）全面数字银行牌照之一。 据悉，冬海集团旗下的SeaMoney，截止目前拥有MariBank、SeaBank等数字银行，以及SeaInsure等保险业务，且在近些年取得了强劲增长。 郑毓栋卸任后，Maribank尚未公布下一任CEO人选，但大家拭目以待。   AY丨编辑 TX、HQ丨编审 LinkedIn丨来源…