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揭秘新加坡首富家族,如何从杂货铺到216亿商业帝国

               祖籍福建的海外华商是世界商帮中一支了不起的力量,新加坡丰隆集团背后的郭氏家族便是东南亚优秀华商的代表之一。 丰隆集团从一间杂货铺起家,经过郭氏家族三代人的努力,构筑了一个包含房地产投资与开发、酒店、金融和工业四大板块的商业帝国。据彭博社2024年亚洲Top20超富家族榜单,郭氏家族财富高达160亿美元,位居新加坡第一。本文,家办新智点将带你走进新加坡郭氏家族。 创立丰隆 在历史中,位于东南沿海的福建省曾数次涌现”下南洋”移民浪潮。在上世纪20年代,为躲避战乱,「爱拼敢赢」的福建居民再次迁徙至东南亚等地。1913年,郭芳枫(Kwek Hong Png)出生于福建省同安县一个普通的庄户人家。由于家境贫寒,郭芳枫成长至15岁时,只身漂洋过海前往新加坡谋生。抵达新加坡后,郭芳枫在一家五金商店当学徒。为了早日出人头地,郭芳枫在下班后到当地的夜校进修。凭借聪明好学和出色的工作能力,郭芳枫赢得了老板赏识,从小学徒逐渐晋升为文员、经理,最终成为该店的总经理。经过多年的努力,积累了一定资金和资源后,郭芳枫决心自立门户。彼时,郭芳枫的三个兄弟郭芳来及弟郭芳改、郭芳良也从家乡来到新加坡。*郭芳枫1941年,郭氏四兄弟在新加坡美芝路上开办了名为“丰隆”的小商店,取其“何海不择细流,故能成其丰;泰山不择土壤,故能成其隆”之意,销售五金、油漆、轮船用具和橡胶种植园用品等商品,这便是丰隆集团的雏形。 创业初期,战争炮火不停,郭芳枫凭借对时局的敏锐判断,预感物资必然会出现短缺。于是兄弟四人投入大量资金,低价买入了大量废钢铁、旧器材等军需物资。很快,这些物资便大幅涨价,转售后获利丰厚,郭芳枫由此赚到了人生第一桶金,为丰隆集团的发展打下了坚实基础。 「新加坡地王」手握大把现金,郭芳枫寻找经济发展的下一个风口。随着战后经济复苏,郭芳枫判断各国将掀起重建热潮,地皮必定紧俏。自1947年开始,郭芳枫大量购买廉价土地。进入70年代,新加坡经济迅速腾飞,积累了大量私人土地的郭芳枫,一举成为“新加坡地王”。在这一时期,郭芳枫察觉到新加坡房地产业的巨大潜力,丰隆的业务从最初的土地买卖转化为房地产开发。1968年,郭芳枫成立丰隆实业有限公司,出售地皮的同时经营房地产,逐步成为新加坡城市建设的中坚力量。到了70年代后期,面对世界金融市场快速发展,郭芳枫再次看准商机,果断地筹资创办丰隆金融有限公司,扩大金融证券业务。这为丰隆在80年代、90年代的大发展奠定了基础,并逐步发展成为丰隆集团的另一支柱性业务。值得一提的是,丰隆金融由郭芳枫的长子郭令明(Kwek Leng Beng)全程参与创建。这也是郭令明自完成学业、入职父亲麾下后,领命完成的第一宗大项目。相较于大银行,小型金融公司更敏捷、决策更迅速。为推广业务,郭令明变身为一个“一线推销员”,瞄准中小企业,利用所有途径挨家向他们推介丰隆金融。“我们的业务方案非常审慎,对成本精打细算,不久便打开局面。后来还聘请了马来西亚汇丰银行的资深银行家,协助打理日常运营。”郭令明回忆道:“初入商界时,每每看到父亲应对各类风险,我的心都会跟着颤抖。在推展丰隆金融业务的过程中,我必须克服这种不成熟的表现,提前计算在我们行动的每一步,都包含哪些风险,并预估收获多少利润。随着经验的积累,我已经可以在面临较大风险时,拿出可行性令客户信服的解决方案。”接下来的十多年间,郭令明一直追随父亲,重点打理丰隆金融的各项管理事物,并逐步深入到丰隆集团其它产业的关键环节,不断历练。1972年,在郭令明的带领下,新加坡丰隆集团收购了城市发展有限公司(City Developments Limited,以下简称“城市发展”)的控股权。被丰隆控股后,城市发展展开了一系列战略性地产投资项目,成为新加坡乃至整个东南亚举足轻重的地产巨头。到了80年代,丰隆集团发展成为新加坡最大的私人财团之一。1994年,郭芳枫去世,其一生的奋斗征程,不仅成就了郭氏一门兴旺的家业,更堪称“紧跟时局掘金”的经典营商范本。 二代掌门人的创业之路1995年,时年52岁的郭令明接替父亲担任丰隆集团执行主席,成为郭氏家族的第二代掌舵人。执掌丰隆之后,郭令明坚持以房地产开发和金融服务为主业,以「城市发展」作为上市旗舰,力拓酒店业,以期打造出丰隆问鼎全球的酒店帝国。在这一时期,郭令明在全球大量收购和建立豪华酒店:在1993年,郭令明一口气买入新西兰20家酒店,同年以19亿元购入伦敦告罗士打酒店、香港日航和吉隆坡丽晶酒店。值得一提的是,1995年,郭令明与沙特亿万富翁阿尔瓦利德·本·塔拉勒·阿尔绍王子一起从唐纳德·特朗普手中买下了纽约市的广场酒店。此后,郭令明成立了千禧国敦(M&C)酒店有限公司,正式推出定位五星级高端品质的“千禧”酒店品牌,并带领该公司于1996年在伦敦证券交易所上市(这是第一家在伦敦证券交易所上市的新加坡公司。尽管M&C于2019年10月退市,但它仍然是一家全球酒店连锁企业,在80个地点拥有超过155家酒店。)。 *郭氏家族的第一家酒店 Copthorne King’s,前身为 King’s Hotel, 于 1970 年开业1997年亚洲金融危机爆发,大部分亚洲企业都损失惨重。郭令明预判区域经济将出现大震荡,于是采取稳健的收缩策略,使得丰隆在逆市保持盈利。谈及成功的奥秘,郭令明认为其关键在于: ·首先,要有因势利导的想象力,预见到哪些行业存在机会,且具备现实的可操作性。 · 其次,你必须迅速行动,抢占先机,并时刻维系成本意识; · 最后是出售、出售、不断出售!出售是商业的血脉。 风暴褪去后,保存实力的郭令明立即出手抄底。1999年,郭令明进行了一系列的并购措施,一举收购了28家美国富豪酒店。随着丰隆不断在全球范围内强化酒店业布局,丰隆集团进军中国市场:·2006年,郭令明巨资3.8亿元,在上海建造的豪华五星级酒店「千禧海鸥大酒店」正式开业。·2011年底,丰隆集团在成都温江购地408亩,投资18亿元打造千禧河畔国际社区,项目涵盖高端滨河住宅、千禧河畔大酒店、商业办公楼、商场等。· 在青岛、无锡、厦门等城市,投资建设了一系列豪华酒店,并控股了广西玉柴新飞电器(最后出售给康佳)等企业。 近年来,城市发展(中国)持续加大在中国的多元化投资,以稳健的步伐布局中国。其中,以城市发展在苏州高铁新城落地的超高层综合体项目为例,在引进新加坡先进技术与理念的同时,致力于打造一个集国际五星级酒店、高端写字楼、高端住宅区于一体的城市综合体。 狮城的“商界猎人”在郭芳枫一手培养下,郭令明备具了商业远见和魄力。凭借着在投资上的灵敏嗅觉和精明策略,以低价出击而闻名,郭令明赢得了狮城“商界猎人”的称号。郭令明的商业道路并非坦途:·2001年重金打造的纽约千禧希尔顿酒店,在九一一事件中遭到严重破坏。·2020年,郭氏父子投资收购重庆协信远创实业有限公司,2021年10月,协信创远因无法清偿债务,已被裁定破产重组。2021年,因投资协信远创失利,丰隆集团近50年以来首次出现全年净亏,蒙受19亿1740万新元净亏损,可谓丰隆史上最惨并购。为此家族成员之间似乎也出现不和。·与此同时,受疫情影响,丰隆集团的酒店业务遭遇断崖式下跌……谈及挫折与失败,郭令明在接受媒体专访时表示:“面对危机时,无须畏惧。如果你害怕,就会裹足不前。但如果你勇于向前迈进,做事果断,只要具备经验,很多事情都能迎刃而解。”2021年12月,当全球酒店业仍在疫情中挣扎求存时,郭令明凭着高明谈判手腕和精准的商业判断,以1.1万亿韩元脱售千禧首尔希尔顿酒店(Millennium Hilton Seoul)和毗邻地段,从中赚取5亿2620万新元收益,使之成为他事业生涯中最赚钱的一笔交易。2022年8月,郭令明带领城市发展转亏为盈,上半年净利报11亿2630万新元,创下集团近60年来最高纪录。*2023年,郭令明推出个人自传“Strictly Business”,首次分享其家族企业丰隆集团(Hong…

要闻 | 新航SQ321航班客机已飞抵新加坡;父亲暴毙三天成腐尸,同住儿未发现;勿洛南路一座组屋发生火灾

新加坡5月26日要闻 纵观新加坡当日大小事1.新航SQ321航班客注册号为9V-SWM的波音777-300ER客机,今天(5月26日)早上飞离泰国曼谷机场,并在下午1时39分抵达新加坡。 2.碧山怡然阁(Natura Loft)再有一个五房式私人组屋(DBSS)单位以153万8000新币面积达120平方公尺,拥有“双阳台”配置兼属于私人组屋项目,刷新碧山转售组屋的新高。 3.5月25日至6月30日举行的全国家庭节,集合超过140家企业与社区机构推出适合全家大小参与的活动。新加坡总理兼财政部长黄循财参加了开幕仪式。 4.一对父子住在后港的一座组屋,父亲三天没出房门,住在同一屋檐下的儿子竟未察觉异样,后来儿子闻到腐臭味,才惊觉不妥,发现父亲在厕所暴毙,头部流血还有蛆。 5.16名食客在5月2日至18日期间,在泛太平洋酒店餐馆Edge用餐后出现肠胃炎症状,餐馆被令暂停营业,接受调查并对餐厅进行消毒,直至另行通知。受影响的食客都是通过门诊治疗或自行用药,没有人住院治疗。   6.勿洛南路一座组屋发生火灾,冒出熊熊烈火,约50人紧急疏散。当局初步调查显示,火患可能源于电动脚踏车的电池包。 7.私召车司机以投资为名,10%至15%的高利润为诱,向14人借来16万新币“资金”,随后以各种理由拒绝还钱,14人报警。 HQ丨编辑 HQ丨编审 网络资料整理丨来源 网络资料整理丨图源

【国会发言】新加坡人力部长陈诗龙:碳税过渡计划会给公司提供排放津贴

2024年4月3日,新加坡人力部长陈诗龙医生在国会上发表了关于碳税过渡框架更新的发言 以下内容为新加坡眼根据国会英文资料翻译整理:   何廷儒女士问贸易和工业部长: (a) 最新碳税过渡计划的进展如何,这计划是从2022年1月12日开始的; (b) 碳税过渡计划怎么帮助那些排放多、又怕竞争不过的行业逐渐转型,但又不会减弱给它们投资减碳的提醒;以及  (c) 中小型企业从能源效率基金拿了多少钱来提升自己的能力。 贸工部第二部长 陈诗龙医生(代表贸易和工业部长):议长,自从2022年1月,政府就宣布了碳税过渡计划,目的是给新加坡的公司一点时间来适应低碳经济,也鼓励它们为转型做出必要的投资。从那以后,新加坡经济发展局(EDB)一直在跟受影响的公司,比如化学和半导体行业的公司,密切联系,讨论具体细节和计划的执行。 这个过渡计划会激励公司去投资减碳。它会给公司提供一部分的排放津贴,这部分是基于国际上公认的效率标准,如果没有的话,就根据公司的减碳计划来定。 其余的排放量将被征收现行的整体碳排放税。政府会根据公司减排情况、国际发展和减碳技术的进步来调整这些津贴。 至于能源效率基金,到目前为止,已经批准了90个项目,总共340万美元。这个基金已经合并到了增强的能源效率拨款里,从2024年4月1日起,更多公司就可以申请了。 议长:何廷儒女士。 何廷儒女士(盛港):谢谢部长的回答。我有两个追问。 第一个,部长说新加坡经济发展局一直在联系受影响的公司。我想问有多少公司被联系到了,还有估计还有多少公司没有被联系到;还有多少公司还没有被联系到呢? 第二个问题是,碳税过渡计划对新加坡的气候目标会有什么重大影响吗? 陈诗龙医生:谢谢议员的追问。第一个问题,根据这个过渡计划,新加坡经济发展局一直在和受影响的行业接触。这些行业有点特殊,比如化学、电子和生物医药制造。这些公司会得到一些过渡津贴。 至于公司数量,你可以想象,这些都是大公司—现在有超过20家,名单还在增加。到目前为止,已经超过20家了。通过新加坡经济发展局的参与,津贴的标准会考虑到公司的减碳计划以及国际上公认的效率标准。在适当的时候,政府会发布一些有关津贴的总体信息。但我也想提醒一下,我们需要考虑到一些因素,比如这些信息是否会泄露商业上的敏感信息。你可以想象,能源和化学行业里,有那么多的参与者。 第二个问题是什么来着? 何廷儒女士:第二个问题是,碳税过渡计划对新加坡的气候目标会有什么重大影响吗? 陈诗龙医生:议长,回答第二个追问。我们希望继续鼓励公司尽早减排。我们非常关注,也专注于在2050年实现目标。因为这个计划还在发展中,我们也在和国际上的公司一起参考标准。在一年左右的时间里,我想我们会给出更清晰的答案。我请求议员多多包涵,稍等片刻。 以下是英文质询内容: Ms He Ting Ru asked the Minister for Trade and Industry (a) whether he can provide an…

历经颠簸的新航SQ321已飞回新加坡!救援团队:这是曼谷机场面对的最大规模医疗事件

新航事故客机SQ312已在昨天(5月26日)抵达新加坡。 客机摇晃剧烈,狂坠6000英尺,天花板被顶破…新航事故细节曝光,死者身份确定   根据航班追踪网站Flightradar24的数据,新航注册号9V-SWM的波音777-300ER客机,于曼谷时间5月26日早上10点49分起飞,下午1点39分飞抵樟宜机场。   新航团队在确认没有安全疑虑后,才让飞机飞回新加坡,而且也得到了泰国相关机构、调查员,以及飞机制造商的批准。 专家指出,这是获得特别许可,让飞机飞回基地进行维修和检查的调机飞行(ferry flight)。飞机在基地会接受各种检查,进行不同的程度的维修并替换受影响的部件,至少需要几个星期才能重新投入运作。   示意图  图源:新航官网   41人还在医院接受治疗   新航在脸书发文表示,该航班有52名乘客和1名机组人员留在曼谷,他们当中的41人(40名乘客和1名机组人员)还在医院就医。     大部分的伤者都被送到了曼谷三美泰席娜卡琳医院(Samitivej Srinakarin Hospital)。截至昨天中午,还有33人在这家医院接受治疗,其中有5人在加护病房,包括3名澳洲人、1名英国人和1名新西兰人。   此前2名在加护病房的马来西亚籍伤者,已经转到了普通病房。 其余的伤者则是被送到了三美泰素坤逸医院(6人)和曼谷医院(2人)。   这次事故有超过一百人受伤,是曼谷素万那普机场医疗团队成立以来,面对的最大规模医疗事件。 医疗团队只有20分钟时间准备   机场医疗团队的薇詹娅医生(Dr Wichanya Burirak)在接受电视台访问时透露,SQ321提出需要紧急医疗协助的要求后,比预定的时间早了10分钟抵达,因此医疗团队只有20分钟的准备时间。他们要在有限的时间内与其他部门协调,设定应急方案,并准备好医疗设备及医护人员。   薇詹娅医生是首批进入机场的医疗人员,她说飞机尾部的伤员最多。   经医疗团队在飞机上勘察并确认情况后,机场启动了大规模紧急事故行动计划,将机场医疗队、消防队,以及运输队等资源,调到飞机旁待命。   图源:TikTok@Som 警车开道,15分钟到医院   薇詹娅医生也称赞了机上的乘客,说机上的人表现得很冷静,非常配合工作,帮忙让路给医疗人员,让他们可以优先处理受伤较重的乘客。   医疗团队按照标准作业程序,将伤者移出机舱做初步治疗和评估,然后送到医院。…

新加坡线上支付快速普及,一大批银行网点关闭

随着二维码支付、快捷支付、跨境支付等数字支付在新加坡的普及,越来越多新加坡人已习惯了身无现金、只需一部手机或一张卡就能畅行无阻的生活。  数字支付不仅在新加坡年轻一代中盛行,近年来随着社区发展理事会(CDC)购物券的电子化,电子支付也逐渐受到老年人的青睐。  图源:新加坡CDC官网  轻松便捷的操作流程使得网购成为女老少中的新宠!智慧国之路 新加坡的智慧国建设也将数字支付融入到了日常生活中。 2018年,新加坡政府推出了全球首个统一支付二维码“SGQR”。一个简单的二维码,整合了27种不同的支付方式,包括本地和海外的支付应用如PayNow、NETS、PayLah和微信支付等。  图源: 新加坡金管局 如今,SGQR不仅出现在商场里,小贩中心也随处可见。不管是游客还是本地人,都无需担心因为没带现金而无法用餐。  除了SGQR的普及,新加坡的交通公司也陆续推出了易通卡(EZ-Link)应用程序和simplygo,方便人们无需传统的实体易通卡即可搭乘交通工具,并能随时通过电子支付方式为易通卡充值。 图源:ez-link官网 现在的人从吃到出行,基本可以在无需使用现金的情况下付款。过去的老一辈还会拿着存折到银行取钱,后来都习惯到自动提款机取钱了,随着线上支付日趋普及,现在大家跑银行的次数也降低了。 银行分行锐减为了减少运营成本和适应大多数人们的新支付习惯,许多银行选择了关闭旗下的实体分行。 根据国际货币基金组织的数据,2004年新加坡每10万成年人有11.5家银行分行(branch),2019年下降到7.9家,2021年再降到略低于7家。  在关闭实体分行的同时,银行将精力投入到数字银行服务中,如智能聊天机器和数码渠道的优化。 数字银行服务今年的发展,使得许多原本需要亲自到实体分行办理的手续,如开办账户、转账汇款、投资等,不再局限于银行分行的营业时间。如今,人们可以随时随地通过银行的应用程序进行这些操作,包括转账给远在国外的亲友。从而,大大减少了人们前往实体银行分行的需求。  星展银行(DBS)通过AI的合理运用,从客户满意度最低的银行逆转成为全球最佳数字银行。  尽管数字支付的普及导致使用实体服务的人数减少,但实体分行的需求依然存在。对于老年人、不熟悉科技的人以及对投资风险不明确的人来说,实体分行的存在仍然非常必要。  大华银行(UOB)2023年的一项情绪研究显示,依然有40%的受访者在进行更复杂的交易时会选择使用线下或结合数字和实体渠道,以避免成为电信诈骗的受害者。  图源:Facebook@linkworld consultancy  对于不熟悉手机或电脑操作的人来说,银行分行的减少因此为他们带来许多不便。一位接受媒体采访的受访者表示,他现在需要到更远的地方才能办理银行业务,但也表示理解银行的做法。  AY丨编辑 HQ丨编审 Facebook丨来源 Facebook、淘宝、新加坡金管局丨图源

要闻 | 男子坐高速公路边玩手机边喝饮料;没隔墙和横梁的组屋出现

新加坡5月27日要闻 纵观新加坡当日大小事 1. 新加坡陆军部队引进柯尔特轻机枪(Colt Infantry Automatic Rifle,简称IAR),取代自1982年起使用的Ultimax 100轻机枪。IAR是一款封闭式枪栓(closed-bolt)轻机枪,配备红点瞄准镜及三倍放大镜,在杀伤力、人机工程学和定制功能方面都比Ultimax 100强。  图源:SAF脸书 2.新加坡警察部队今天发文告,骗子冒充反诈骗中心的警员,套取受害者人的身份和银行资料,已有至少有两人上当,损失至少7万3000元。  3.一名37岁男子坐在在亚逸拉惹快速公路上盘腿而坐,一边喝饮料一遍玩手机。警方在接获通报后赶到现场,在精神健康法令(Mental Health (Care and Treatment) Act)下将该男子逮捕。 图源:SG Road Vigilante@FB 4.黄循财总理在脸书发文宣布,从本周开始,马西岭-油池集选区林邦区的接见选民活动,将从原本的星期一,改到星期三傍晚,时间和地点不变。 5.建屋局将在今年10月的预购组屋销售活动中,在位于加冷—黄埔区内的一个项目,推出没有隔墙和横梁的“白色组屋”。申购者在选购这些单位时,能选择不设隔墙,根据自己的喜好设计个性化的内部空间。   图源:建屋局   6.陆路交通管理局发文高宣布,跨岛线 (Cross Island Line,简称CRL )马城站的建设工作,会在今年第三季展开工程。由于武吉知马花岗岩地层非常坚硬,施工时须采用专门的挖掘技术,以确保安全。   7.新加坡公寓转售价格指数环比增长1.5%,打破六个月来连续下跌的颓势。和之前一个月相比,本地私宅转售量增长23.2%,也是2023年3月以来的新高。    新加坡有房产群,读者可添加xinjiapoyan15或扫描以下二维码备注“房产”入群了解更多。   HQ丨编辑 HQ丨编审 网络资料整理丨来源 网络资料整理丨图源

【国会发言】政务部长陈圣辉:金管局要求所有金融机构对顾客一视同仁

2024年4月3日,新加坡贸工部兼文化、社区及青年部政务部长陈圣辉回答议员陈有明,有关数字化服务对年长者所带来的各种问题。 陈圣辉 贸工部政务部长 文化、社区及青年部政务部长 丹戎巴葛集选区议员 陈有明 裕廊集选区议员 以下内容为新加坡眼根据国会英文资料翻译整理: 陈有明医生询问总理: (a)金融管理局(MAS)对中央托收公司(CDP)的监管范围以及其与个人客户的关系和义务有多深入; (b)CDP客户中不熟悉数码产品的顾客,包括账户被冻结停的人士,可以通过什么途径获得协助;以及 (c)对于一些CDP客户年纪较大且不懂数码产品,金融管理局是否认为这些途径足够 贸工部政务部长 陈圣辉先生(代表总理):议长先生,CDP是根据2001年证券和期货法获得金融管理局(MAS)批准的持牌机构,作为一家批准的结算所和中央存管系统,提供证券清算、结算和存管服务。 MAS期望所有MAS持牌金融机构公平对待他们的客户,包括提供有效的支持和反馈渠道。 至少99%的CDP客户通过上网或电话接入服务。自2022年9月以来,对数码产品不熟悉的客户可以在CDP的SGX Vista大楼使用自助服务站,提交实体文件或寻求当面协助。他们还可以通过客户热线预约面谈。CDP服务代表还会特别关照那些使用数码产品存在困难的客户,提供优先协助或当面会议。 MAS期望CDP解决有关其非数字化客户支持的反馈,并密切监测其客户服务的表现。 议长先生:陈有明医生。 裕廊区的陈有明医生:我感谢政务部长的回答。我代表我的金文泰居民有两个补充问题。首先,当MAS为CDP制定服务标准时,这些服务标准是否以零售银行提供给客户的服务为基准? 我们有金文泰居民,比如来自金文泰的Faber Hills的居民,他们年纪大,更喜欢面对面的交流,对于与CDP进行交易时是否能获得柜台服务还感到担忧。因此,第一个问题是,所规定的服务标准是否与零售银行有所不同,而像CDP这样的银行也有许多年纪较大且不太懂数码产品的老客户? 我的第二个问题是,是否向收到电子通知以提供信息以保持其账户开放的客户提供电话或纸质实体信函? 我之所以问这个问题,是因为我有一个金文泰居民,一位退休的股票经纪人,他的CDP交易账户因未使用在线系统更新个人资料而被暂停。我的居民表示他不懂电脑,也没有个人电脑。因此,政务部长能否确认在某人的交易账户因可能需要紧急访问该账户而被暂停之前,CDP的做法是否包括电话和纸质实体信函的联系? 陈圣辉先生:先生,我感谢陈有明医生的补充问题。陈有明医生一直非常热心地谈论CDP,他已经向我提出了许多这类案例,比如CDP账户开立和暂停,以及访问CDP数字服务的困难。陈有明医生和我一直在代表他的金文泰居民处理这些案件。 就这个特定案例而言,据我了解,这位长者提供了一个电子邮件地址,因此CDP提醒了这位长者更新个人资料;在账户暂停之前也进行了警告。我们已经处理了该案件,长者的客户账户已经恢复。就是这样。 至于他的第一个观点,我在早前的回答中提到,MAS期望所有MAS持牌金融机构公平对待客户——包括所有有效的支持和反馈渠道。这也包括CDP。 我还要赞扬一下陈有明医生多年来提出的许多建议。只是向他更新一些情况,由于MAS与CDP的接触,CDP已经对许多地方进行了改进,以提供更多面对面的渠道给那些不太懂数码产品的人士。 需要注意的一点是,至少99%的CDP客户通过数字化方式或电话接入其服务。这意味着绝大多数人都很懂数码产品。但是正如陈有明医生所知道的,政府的立场是我们不会完全数字化,但我们希望采取数字化优先的方式。因此,CDP多年来做出了一些不同的改进。 首先,CDP现在通过SGX Vista大楼提供面对面预约服务。其次,CDP现在提供与CDP服务代表的即时视频会议服务。CDP还在互联网和社交媒体上发布了用户指南和操作视频。SGX的网站上还有一个新的聊天机器人。话虽如此,CDP的客户服务始终存在改进的空间,特别是对于那些不太懂数码产品的人士。 我要向陈有明医生保证,MAS将继续与CDP保持接触,解决许多客户在用户服务中的不便之处,特别是与面对面预约和客户对账单相关的问题。 最后,如果有任何特定客户希望通过邮寄收到实体通知,他或她也可以提出请求,CDP将会满足。 以下是英文质询内容: Dr Tan Wu Meng asked the Prime Minister…

【国会发言】2024公共卫生年,新加坡关注微塑料和纳米塑料问题

2024年4月3日,新加坡永续发展与环境部兼交通部高级政务部长许连碹博士与裕廊集选区议员陈有明就微塑料和纳米塑料对人类健康的潜在影响进行讨论。 许连碹 新加坡永续发展与环境部兼交通部高级政务部长 陈有明 裕廊集选区议员 以下内容为新加坡眼根据国会英文资料翻译整理:   陈有明医生向永续发展与环境部长提问: (a)部门是否进行了有关微塑料和纳米塑料对人类健康潜在影响的前瞻性研究,如果有,是如何进行的;以及 (b)新加坡的可持续发展是否可以纳入减少可能导致微塑料和纳米塑料进入环境、食物链和日常生活的物品的使用。 永续发展与环境部高级政务部长 许连碹博士(代表长永续发展与环境部长)回答:世界卫生组织(WHO)和联合国粮食及农业组织在其2022年的报告中指出,目前还没有足够数据来全面了解微塑料和纳米塑料对人类健康的影响。尽管如此,我们正在密切关注国际讨论和科学研究的这一主题。 微塑料和纳米塑料可能是由较大塑料碎片分解产生的。我们已经实施了措施来减少塑料废物,并最大程度地减少来自陆地源的塑料废物进入环境和海洋水域的潜在贡献。这些措施包括强有力的废物管理系统、严格的禁止乱扔垃圾执法制度,以及鼓励企业和个人减少一次性塑料消耗的措施。 2024年被指定为公共卫生年。我们正在加大与利益相关者合作,加强清洁,解决乱扔垃圾问题,包括塑料废物。我们敦促每个人都尽自己的一份力,防止塑料垃圾进入我们的环境。 议长先生:陈有明医生。 裕廊的陈有明医生:我感谢高级国务部长的答复。我有两个补充问题。第一个问题是,我们的机构是否积极对医学和科学文献进行前瞻性调查,而且,我能否提醒部长关注2024年3月7日发表在国际同行评议的期刊《新英格兰医学杂志》上的一篇文章?它的标题是“微塑料和纳米塑料在动脉粥样硬化和心血管事件中的作用”(Microplastics and Nanoplastics in Atheromas and Cardiovascular Events),简而言之,这篇研究文章探讨了微塑料和纳米塑料是否存在于患有疾病的人的血管中,以及它们是否与未来心血管疾病风险相关。 所以,我可以问部长第二个问题,虽然现在还处于早期阶段,而且这只是国际同行评议期刊上发表的一项研究,永续发展与环境部(MSE)是否会与卫生部(MOH)和其他健康机构合作,了解这方面的不断发展的证据,以便新加坡可以根据科学的不断发展及时做出决策? 许连碹博士:我感谢议员的补充问题和意见。让我说,的确,这个问题正在逐渐引起关注。这个问题已成为各种国际研究和研究的主题,正如议员所引用的那样,这是其中之一。 但正如我先前提到的,根据我之前引用的2022年WHO报告,该报告指出,目前全球对微塑料和纳米塑料对健康风险的影响的证据仍然不足,需要更多数据来更好地了解人类的暴露情况以及进一步表征和量化人类健康风险。 即使像议员所引用的研究也得出了需要进一步研究的结论。 因此,MSE和MOH以及各个相关机构正在紧密合作,以更好地了解和监测这些环境污染物 – 微塑料和纳米塑料 – 对人类健康的影响,我们将继续跟踪这一领域的国际研究和研究,并愿意考虑支持有关此主题的相关和有用的研究。 但与此同时,我们将继续研究如何减少塑料废物,以及通过我们的废物管理系统、禁止乱扔垃圾的执法制度以及让企业和个人也减少塑料废物创造的数量,减少塑料废物进入环境和海洋水域的数量。 并且,作为一个保证,让我也说说,自2017年以来,公用事业局已经在我们的四个国家自来水源中进行了两年一次的监测,以检测水中是否存在微塑料。截至2023年的最新测试结果,我们在经过处理的水中没有检测到任何微塑料,我们将继续继续监测这一领域的发展情况。 以下是英文质询内容: Dr Tan Wu Meng asked the…

新加坡14岁少年脑死亡,捐出器官救活3人

今天的主人公,卢宣正,生前是名兀兰辅仁中学中二的学生,是家中的幼子。 图源:Facebook@Issac Loo 这位年仅14岁的少年,出生在一个普通家庭。他的幼年在马来西亚度过,无法与远在新加坡父母工作的常见面,2017年才来到新加坡读小学。然而,一家团圆的时间并不长,2022年,卢爸爸罹患肝癌去世。所谓祸不单行,隔年,卢妈妈在网上购物时堕入恶意软件骗局,卢爸爸留下的公积金、保险金和积蓄都被骗子给卷走。   虽然日子并不容易,但宣正一直都秉持着乐于助人的态度。   总是在帮助人的少年,却在今年5月2日学校体能测验2.4公里跑步项目中,不幸倒下。 在倒地不起后,宣正被紧急送到了竹脚妇幼医院(KK医院)抢救。尽管被抢救过来,宣正却依然处在昏迷状态。 图源:M nurhaikal 在儿子昏迷的这段时间,作为母亲的苏艳芬几乎将自己泡在了医院。天天到医院悉心照料儿子,并一直在床边鼓励儿子,相信他一定能挺过。 可惜希望的奇迹并未出现,送医后的三周,苏艳芬在5月25日被医生告知儿子脑死的消息。   宣正是5月21日出生的,这时距离他的14岁生日,仅仅了才过4天。   图源:pexels 在试图接受自己儿子将长眠不起的消息时,苏艳芬又面临着另一个难题——是否将自己儿子的器官捐赠给需要的人?   对于这个问题,苏艳芬一开始并没有答应,毕竟没有哪个母亲希望自己的孩子走的时候是残缺的。可是,随着时间的推移,苏艳芬将自己带入到了儿子的思考角度,明白了或许捐赠器官才是儿子离开这个世界前最想做的事。 理解自己儿子的一生所求,苏艳芬同意了器官捐赠。 器官移植手术于5月26日完成,卢宣正捐出了自己的肝脏、胰脏、皮肤、肾脏和眼角膜。此次器官捐赠的受益者至少有三名。   卢宣正曾说过,希望自己有一天可以贡献社会,帮助更多的人,最终他也信守了自己的承诺。 图源:Facebook@Issac Loo   AY丨编辑 HQ丨编审 Facebook丨来源 Facebook、Pexels丨图源

要闻 | 2次误诊少年睾丸被切;Aribnb出租房子被罚17万;入境马来西亚车辆有新规

新加坡5月28日要闻 纵观新加坡当日大小事 1. 一名妇女在没有向有关当局申请的情况下,通过Airbnb在2019至2022年出租三个住宅单位长达489次,获利16万2000新元。法官判她罚款17万5000新元,如果无法支付罚款,她将要坐牢8个月。 2 印度尼西亚籍女佣,趁雇主夫妻出国时,偷走总价值2万7225元的名牌包包、戒指等变卖套现,拿到钱后用一部分来偿还拖欠雇主的债务,被判坐牢10个月。 3.民防部队于上午11点4分接获通报,义顺胡姬园公寓一单发生火警,消防人员破门而入,进到单位内把火扑灭,约50名居民被疏散,一人因吸入浓烟送院救治。初步调查显示,火患是烘干机电流短路引起的。 图源:SCDF@FB 4.卫生部宣布,从今天起,新加坡公民、永久居民和长期准证持有者,可在任何提供冠病疫苗接种的家庭诊所所免费接种美国疫苗研发公司诺瓦瓦克斯的更新版Nuvaxovid冠病疫苗。这款疫苗特别针对奥密克戎XBB.1.5毒株调整了配方。   5.有人在宜家亚历山大的停车场,看到一只小狗被拴在车上。由于绳子实在太短,小狗还必须用两条后腿站立才能呼吸空气,视频放上网后引起热议,当局已经介入调查。根据《动物和禽类法》,虐待动物最可罚1万5000元的罚款、长达18个月的监禁,或两者兼施。 图源:SGFOLLOWSALL.BACKUP@IG   6.少年的睾丸扭转导致下腹疼痛,家庭诊所医生两次误诊,没将他转介给专科或紧急部门,少年最终因延迟医治,不得不切除受影响的睾丸。医药理事会调查后,纪律审裁庭裁定家庭医生专业行为失当,吊销他的医生执照12个月。 7.从10月1日起,从新加坡入境马来西亚的外国车辆,需申请“车辆入境准证”,违例者将会被罚款2000马币或坐牢6个月。申请准证的车辆将安装无线射频识别(RFID)标签,费用是10令吉(约2.90新元),有效期为五年,不可转让。目前大约有7万辆新加坡注册车辆已经安装了标签。   新加坡有出入境群,读者可添加xinjiapoyan15或扫描以下二维码备注“出入境”入群了解更多。   CY丨编辑 HQ丨编审 网络资料整理丨来源 网络资料整理丨图源