大反转!在新加坡海淘了6000块的物品退不回去,找到原因后淘宝1小时秒退到账
在新加坡,很多人都喜欢在网上购物,特别是海淘,价格便宜不说,一些“本地退”的服务也更能让大家放心购买。 但近日,网友“里奇佛”在淘宝买了个硬盘,卖家明明写了支持新加坡本地仓退货,到了要退货的时候却退不回去了,最后订单还过了维权时间,就当他不知道如何是好的时候,事件却来了个大反转。 退回的物品上门取件后 又被告知退不了 前段时间,里奇佛想在网上买个大容量的硬盘,最后选中了淘宝上的一款。 交易的过程十分顺利,硬盘在指定的时间内送到了新加坡。可惜收到新硬盘的喜悦才维持没多久,里奇佛就发现,硬盘和主机不匹配。 里奇佛于是赶紧联系卖家,看看是哪里出了问题。卖家的态度很积极,多方尝试想解决。可惜经过连线测试后,证实硬盘确实没法和里奇佛的主机兼容,于是就建议把硬盘寄回去。 好在这个硬盘支持新加坡本地退,于是便按照淘宝上的本地仓提示申请退货,淘宝也很快地安排人员上门把硬盘拿走。 原本想着把硬盘退回后就能收到退款,就这样过了好几天,淘宝突然通知里奇佛,硬盘没法邮寄回中国,要他自己处理。 不是可以本地仓退货吗?怎么现在变成了要买家自行处理呢?里奇佛对此大惑不解。 …
