对抗“滥用”行为,例如行李和预订的额外费用。瑞安航空 (Ryanair) 是受影响最严重的航空公司,损失达 107 亿人次。这些公司宣布上诉,指责西班牙外交部的政治行动
La 西班牙 ha 五家低成本航空公司被罚款 共 179万元 为 被视为“滥用”的做法,例如手提行李和座位预订的额外费用。句子如下: 六月决定。对于西班牙机构(卫生部、消费者事务和社会福利部),公司已 侵犯了乘客的权利 不仅包括较大手提行李的费用和座位选择,还包括额外打印登机牌以及在值机柜台支付现金的可能性。消费者协会 Ocu 和 Facua 呼吁其他欧洲国家展开类似调查。
被罚款的公司:瑞安航空受影响最严重
Le 涉及航空公司 在这个 maxi-fine 中有一些 主要主角 市场 欧洲低成本. 瑞安,这家爱尔兰公司,受到了 更高的罚款,相当于107亿欧元。其次是 Vueling公司,将需要支付 39 万欧元,易捷航空则需要支付 29 万欧元。其他被罚款的公司是 挪威语,处以 1,6 万欧元的罚款,以及 Volotea,这将需要支付近1,12万欧元。这些金额是根据有争议的做法所产生的利润计算的。这是西班牙消费者监管机构自 2022 年获得制裁权以来首次处以如此巨额的罚款。
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向航空公司投诉什么?
对一系列行为实施制裁 被认为不正确的行为 面向消费者。他们之中 主要虐待行为飞机客舱内携带手提行李以及为儿童或不能自理的人预订附近座位需要额外收费,价格往往很高。
此外,企业还因 与印刷相关的成本不成比例 登机牌的发放以及消费者办理登机牌的困难 比较价格 由于误导性信息。
瑞安航空不同意:“非法且毫无根据的罚款”
参与实施制裁的航空公司决定 上诉。 特别是, 瑞安 ha 对罚款提出强烈异议,称其“非法”和“毫无根据”。该公司指责西班牙外交部出于政治原因做出这一决定,并声称制裁违反了欧洲立法。 “这些非法且毫无根据的罚款是西班牙消费者事务部出于政治原因发明的,显然违反了欧洲立法,”他说。 迈克尔·奥利里公司首席执行官 瑞安.
连 阿拉集团代表西班牙航空公司的公司宣布将向法庭上诉。